Všeobecné obchodné podmienky
Účinné od 1.1. 2025
Úvodné ustanovenia
- Tieto všeobecné obchodné podmienky ("VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom webovej stránky „pravopreobcana.sk ("prevádzkovateľ") a jej užívateľmi ("užívateľ" alebo "kupujúci").
- Prevádzkovateľ poskytuje digitálne produkty (napr. e-booky), fyzické produkty (napr. knihy), online kurzy a poradenstvo prostredníctvom tejto webovej stránky.
- Používaním tejto webovej stránky a nákupom akéhokoľvek produktu alebo služby užívateľ potvrdzuje, že si prečítal tieto VOP a súhlasí s nimi.
Predmet poskytovania služieb
- Prevádzkovateľ ponúka nasledujúce produkty a služby:
- Digitálne produkty (napr. e-booky, dokumenty na stiahnutie).
- Fyzické produkty (napr. knihy).
- Online kurzy (vzdelávacie materiály prístupné po zaplatení).
- Poradenstvo (individuálne konzultácie na témy z pozemkového práva). - Špecifikácie služieb. Popis hlavných vlastností služieb je uvedený na webovej stránke v príslušnej časti.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť ponuku produktov a služieb bez predchádzajúceho upozornenia.
Podmienky využívania webovej stánky
- Ako užívateľ tejto stránky sa zaväzujete, že ju budete používať výlučne v súlade s jej určením a nebudete vykonávať žiadne činnosti, ktoré by mohli poškodiť jej integritu alebo reputáciu. Je zakázané inzerovať produkty alebo služby, ktoré neschválil prevádzkovateľ, skresľovať svoje schopnosti či poskytované informácie alebo konať v rozpore s platnými právnymi predpismi. Nie je dovolené znevažovať stránku alebo jej prevádzkovateľa, ani upravovať či kopírovať softvér a zdrojový kód, vrátane jeho súčastí, ako sú Flash, PHP, HTML alebo JavaScript.
- Ďalej sa zaväzujete neodstraňovať upozornenia na autorské práva či iné vlastnícke práva z akéhokoľvek obsahu, neobťažovať alebo nezastrašovať iných používateľov či administrátorov stránky a nepokúšať sa o neoprávnený prístup do jej obmedzených častí. Používanie informácií zo stránky na obťažovanie alebo poškodzovanie iných osôb, ako aj zavádzanie prevádzkovateľa či používateľov (napríklad za účelom získania citlivých údajov, ako sú heslá), je prísne zakázané. Takisto nie je povolené využívať stránku na propagáciu alebo predaj vlastných tovarov a služieb ani naznačovať akýkoľvek obchodný vzťah s prevádzkovateľom, ak takýto vzťah neexistuje.
- Vyhlasujete a zaručujete sa, že všetky registračné informácie, ktoré poskytnete, budú pravdivé, presné, aktuálne a úplné, pričom sa budú vzťahovať výlučne na vás. Zaväzujete sa, že budete tieto údaje udržiavať aktuálne a podľa potreby ich aktualizovať. Vaše prihlasovacie údaje, vrátane hesla, budete uchovávať v dôvernosti a nesiete zodpovednosť za akékoľvek použitie vášho hesla a účtu.
- Zároveň potvrdzujete, že máte plnú spôsobilosť na právne úkony a súhlasíte s dodržiavaním všetkých podmienok používania stránky. Ak ste maloletou osobou, zaručujete, že máte výslovný súhlas rodičov alebo zákonných zástupcov na používanie tejto stránky.
- Pokiaľ nie je uvedené inak, stránky a služby vrátane zdrojového kódu, databáz, funkčnosti softvéru, dizajnu webových stránok, zvuku, videí, textov, fotografií a grafiky na stránke (náš obsah) sú naším vlastníctvom alebo sme ich licencovali a sú chránené autorskými právami a zákonmi o ochranných známkach.
- Okrem prípadov uvedených v týchto zmluvných podmienkach nesmie byť žiadna časť stránky, služieb alebo nášho obsahu kopírovaná, reprodukovaná, publikovaná, odovzdávaná, zobrazovaná, kódovaná, preložená, prenesená, distribuovaná, predaná, licencovaná alebo inak využívaná na komerčné účely bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
- Ak máte oprávnenie používať túto stránku, máte obmedzenú licenciu na prístup a používanie stránky a nášho obsahu a na stiahnutie alebo vytlačenie kópie akejkoľvek časti obsahu, ku ktorej ste získali prístup výlučne pre osobnú potrebu.
- Nesmiete sa (a) snažiť získať neoprávnený prístup k web stránkam alebo k akýmkoľvek sieťam, serverom alebo počítačovým systémom pripojeným k tejto webovej stránke alebo (b) na akýkoľvek účel, vrátane opravy chýb, úprav, dodatkov alebo vylepšení na webovej stránke alebo na našom obsahu, vrátane úprav papierových alebo digitálnych kópií, ktoré ste si stiahli.
- Stránka môže obsahovať odkazy na web stránky alebo aplikácie prevádzkované tretími stranami. Nemáme žiadny vplyv ani kontrolu nad takýmito webovými stránkami alebo aplikáciami tretích strán alebo ich prevádzkovateľmi. Nezodpovedáme za dostupnosť alebo obsah týchto webových stránok alebo aplikácií tretích strán.
- Za reklamy nachádzajúce sa na webovej stránke nepreberáme žiadnu zodpovednosť. Ak súhlasíte s nákupom produktu a/alebo služieb od akejkoľvek tretej strany, ktorá inzeruje na stránke, robíte tak na vlastné riziko. Inzerent je zodpovedný za tieto tovary a/alebo služby, a ak máte v súvislosti s nimi nejaké otázky alebo sťažnosti, mali by ste ho kontaktovať.
- Vyhradzujeme si právo na zmenu, úpravu alebo odstránenie obsahu webovej stránky kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu podľa vlastného uváženia bez predchádzajúceho upozornenia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť všetky alebo časť služieb bez predchádzajúceho upozornenia.
- Nemôžeme zaručiť, že web a služby budú vždy dostupné. Môžeme mať technické problémy alebo potrebovať údržbu súvisiacu so stránkou, čo môže viesť k prerušenia služby. Nie sme zodpovední za akékoľvek straty, škody alebo nepríjemnosti spôsobené stratou prístupu alebo používania web stránky alebo služieb počas revízie alebo prerušenia web stránky.
- Na webovej stránke môžu byť informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia v súvislosti so službami, vrátane popisov, cien a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť tieto chyby a kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať informácie bez predchádzajúceho upozornenia.
Objednávka a kúpa
- Objednávku produktov a služieb je možné uskutočniť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke.
- Po odoslaní objednávky obdrží užívateľ potvrdenie o prijatí objednávky na uvedenú e-mailovú adresu.
- Kúpa je uzavretá momentom, keď užívateľ uhradí cenu za objednaný produkt alebo službu.
Ceny a platobné podmienky
- Všetky ceny produktov a služieb sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH, ak nie je uvedené inak.
- Platbu je možné vykonať prostredníctvom:
- Online platobných brán (napr. kartou alebo cez internet banking),
- Bankového prevodu. - Po prijatí platby bude užívateľovi doručený digitálny produkt e-mailom alebo poskytnutý prístup ku kurzu.
Dodacie podmienky
- Digitálne produkty: Doručené e-mailom alebo sprístupnené na stiahnutie ihneď po prijatí platby.
- Fyzické produkty: Doručenie prostredníctvom kuriérskej služby alebo Slovenskej pošty. Dodacia lehota je zvyčajne 5 – 10 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
- Poradenstvo: Termín konzultácie bude dohodnutý individuálne po zaplatení.
Záruky a reklamácie
- Užívateľ má právo na reklamáciu v prípade chybne doručeného alebo nekompletného produktu.
- Reklamáciu je potrebné podať písomne na e-mailovú adresu prevádzkovateľa do 14 dní od doručenia produktu.
- Digitálne produkty nie je možné vrátiť po ich stiahnutí.
Ochrana osobných údajov
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje užívateľov v súlade s platnou legislatívou.
- Viac informácií nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, dostupnom na webovej stránke.
Diskusie a komentáre
- Užívatelia môžu na webovej stránke prispievať komentármi a diskutovať, ak je táto funkcia sprístupnená.
- Je zakázané uverejňovať obsah, ktorý je urážlivý, nelegálny alebo porušuje práva tretích osôb.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť nevhodný obsah.
Záverečné ustanovenia
- Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
- Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmeny budú platné od ich zverejnenia na webovej stránke.
- Všetky vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia platnou legislatívou Slovenskej republiky.